O segredo dos negócios de Energia Solar

Sabemos que gerenciar um negócio na área de Energia Solar não é uma tarefa simples e fácil, principalmente porque o setor no Brasil é relativamente novo. 

É por isso que ter Autogestão e Relacionamento com o Cliente é a base do negócio de Energia Solar. 

Quando você gere bem e desenvolve boas conexões com os clientes, seu rendimento alavanca no mercado.

No vídeo abaixo, falamos um resumo desse artigo sobre dicas para você desenvolver bem essa gestão e ter muito sucesso com a energia fotovoltaica!! Não deixe de assistir e deixar seu comentário!

A venda complexa de Energia Solar

No momento atual do Brasil, há muitos curiosos e potenciais clientes que querem entrar para o Mercado Solar.

Muitos possuem o objetivo de melhorar as condições financeiras da energia elétrica da sua residência, ou outra unidade consumidora, e aderir a questão sustentável. 

Entretanto várias dessas pessoas acabam por desistir da ideia quando se deparam com integradores e empreendedores solares que não preparados e os deixam mais inseguros sobre a decisão.

Sabemos que vender Equipamentos ou Serviços de Energia Solar é um tipo de venda complexa. 

Esta é aquela que deve ser consultiva, no caso você não está vendendo o equipamento em si, mas algo que está através dele também. Uma ideia, uma solução. 

A venda complexa exige um funil de vendas muito mais elaborado, pois o ciclo de vendas acaba por ser extenso, devido justamente às objeções que o cliente pode apresentar durante o processo. 

Há um outro fator relevante que você não pode deixar de notar, nesse mercado solar existem diversos tipo de clientes e leads.

Se você não desenvolver bem seu funil, não conseguirá atender toda a demanda de oportunidades que o mercado tem a oferecer. 

Isto porque cada cliente possui sua dor e sua necessidade, e às vezes até mesmo é necessário que você desperte isso nele. 

É por isso que você tem que uma Autogestão efetiva e Relacionamento constante com o seus clientes. 

São atitudes que não podem ser deixadas de lado quando você quer abrir um Negócio de Energia Solar. 

Mas como você pode desenvolver essas condutas para ter um boa base? Te explico mais a frente. 

A Autogestão como ferramenta do Negócio

Antes de continuar lendo o artigo, é importante que a ideia da venda complexa fique bem claro para você.

Pois muitos integradores que vendem soluções na Energia Solar pensam que somente oferecer o produto e insistir nisso é o certo para conseguir clientes consolidados.

Essa é uma ideia errônea, pois na maioria da vezes esse discurso não agrada e na verdade afasta esse potencial cliente. 

A autogestão deve ser uma ferramenta utilizada por você para melhorar a sua organização no ciclo de vendas. 

Se você se preocupar em apenas prospectar clientes e não se organizar, acaba que você deixará de acompanhar aqueles leads que estão querendo entrar no negócio e também, mas que não estão sendo atendidos. 

Mas e como você pode desenvolver essa autogestão?

Felizmente, com o desenvolvimento da Internet e tecnologias existem diversos softwares gratuitos e pagos de CRM que atendem desde pequenos negócios até outro maiores.

O que é massa, não é? Então, se você ainda não tem um, coloca logo em prática essa organização e procure um programa que vai se enquadrar melhor no seu negócio!

Isso pode parecer ser um detalhe não importante, mas quando você não tem uma boa gestão, o cliente não se sente confiante de comprar de você.

Na mente dele ficará a ideia de que seus serviços não serão qualidade, pois você não consegue dedicar um mínimo tempo para fazer um acompanhamento e irá procurar um concorrente que ofereça isso.

Muitos também se sentem sufocados, porque os vendedores querem fechar negócios no tempo deles.

E na verdade, o que sempre você tem que lembrar é que a venda deve ser no tempo do seu cliente, é ele que vai tomar decisão da compra.

E essa decisão acontecerá a partir do momento que ele notar que o relacionamento construído entre você e ele é uma boa base que gera confiança.

A autogestão influencia diretamente nessa imagem que você passa do seu negócio, do seu produto que está sendo vendido. 

Esse ponto é essencial para sua empresa ganhar consolidação e credibilidade no mercado.

Pois quanto mais pessoas verem que possui organização tanto durante a prospecção quando no processo de vendas, mais vão querer comprar de você.

Então, a dica de hoje é desenvolva um autogestão compatível com o seu negócio que vai abranger perfeitamente seu perfil de cliente e sua persona e fazer seu mercado crescer.

Sobre o Relacionamento com o Cliente 

Vimos da importância do gerenciamento dos processos de venda do produto de energia solar.

Mas não adianta ter todas as etapas bem estruturadas se você não possuir um bom relacionamento com cliente, não é mesmo?

A partir do momento que você já captou atenção de um prospect, o próximo passo é aperfeiçoar essa conexão que agora possuem em comum. 

Se seu processo de busca e gestão não está bem organizado, quando chegar nessa etapa de conversação, não haverá controle sobre as ações e há possibilidade de você perder um potencial cliente.

Dá para notar como a Autogestão e o Relacionamento se conectam diretamente não é?

Quando o cliente nota que a empresa de energia solar entende suas dores, suas necessidades e toma para si essas barreiras, ele diminui suas incertezas da compra.

O processo de decisão acaba por ser melhor quando o cliente está seguro e confia no negócio. 

Mas ele só se sentirá dessa maneira, se você tiver um discurso amadurecido e apresentar uma proposta de venda que vai realmente resolver as pendências que ele possui. 

É preciso buscar entender a linguagem desses compradores, saber que problemas ele passa e mostrar que seu produto vai realizar uma transformação na vida do mesmo. 

De certa forma, quando há um acompanhamento desse cliente, ao longo do tempo, ele desenvolve familiaridade com os valores da empresa.

Mas você sabe qual a melhor maneira de mostrar isso para o seu funil?

É necessário ter uma estratégia de fluxo de contato, para manter essa conexão frequente e mostrar que está perto, que sabe do assunto.

Nas redes sociais, por exemplo, o perfil da empresa pode publicar conteúdos semanais que falem sobre essas dores.

De tal maneira que você vai qualificando aquela pessoa, que muitas vezes ainda está muito no início da jornada de compra.

Isso leva em consideração que o Mercado de Energia Solar ainda é novo no Brasil, e muito não conhecem os modelos de negócios disponíveis. 

Assim para você conseguir converter um curioso em cliente, por exemplo, umas das principais coisas é qualificá-lo e está muito informado sobre o ramo.

Tudo isso para que consiga responder a dúvidas que possam vir a surgir de forma consistente  e segura. 

Alguns vendedores pensam que o preço é fator decisivo na venda, mas nem sempre essa é a realidade. 

Como o investimento no SFV não é tão barato para muitos consumidores de pequeno porte, o que mais ele espera quando decidi aderir é confiabilidade na empresa que vai prestar o serviço.

E essa confiança ela é criada quando relacionamento ele é firme e com uma boa base de conhecimento.

Lembro novamente que vender Energia Solar é uma venda complexa, que deve ser consultiva, ou seja você tem que mostrar disponibilidade para o seu cliente.

Só assim ele vai ver a sua proposta de negócio como a certa para investir. 

A ideia é você montar esse fluxo de contatos com o seus cliente através de um software de CRM, por exemplo, combinando Autogestão com Relacionamento, incrível não?

Considerações Finais

Então, captou todas as dicas dadas nesse artigo?

O mercado está crescendo e muitos negócios no Ramo Solar surgiram nos últimos anos, mas a pergunta que você tem que fazer é como se diferenciar?

A primeira coisa é não ter em mente que vender é só para fins lucrativos. A venda complexa de energia solar é algo muito diferente.

Pois ela envolve um relacionamento e uma conexão muito mais intensa com o seu cliente. Ela é a base do negócio.

Assim, se você quer conseguir muitos compradores que fiquem satisfeitos com o seus serviços e sua abordagem é preciso ter uma Autogestão que vai gerenciar todos os processos com esse cliente. 

É necessário ter humildade de entender até quantas demandas você é capaz de atender que possam agradar e manter um contato com todos os seus prospects.

A ideia é ser sempre sincero e verdadeiro ao falar sobre o seus objetivos e o que seu serviço vai oferecer.

Demonstrar confiança no seu discurso, reforçando que o você vende vai resolver a dor daquela pessoa e que credibilidade no mercado. 

Seguindo esses passos, com certeza o seu negócio vai crescer no Mercado Solar!!!

O que achou dessas dicas? Me fala aqui nos comentários como está sua autogestão e como é o seu relacionamento com todos os seus curiosos e clientes.