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Os 3 principais gatilhos mentais que devem ser usados na hora de fechar a venda de um SFV

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Os 3 principais gatilhos mentais que devem ser usados na hora de fechar a venda de um SFV

Escrito por em setembro 10, 2019

Os sistemas fotovoltaicos estão cada vez mais comuns em residências, comércios e indústrias. Afinal todos nós precisamos de energia elétrica, não é mesmo? Mas gerar essa energia com a ideia da sustentabilidade é muito mais atrativo!!

Por isso que você tem que aproveitar que o Setor Solar está alavancando, pois assim pode conseguir melhorar suas condições financeiras. 

Pensando em te ajudar nas suas vendas, foi que escrevi esse artigo. Confere aí o que hoje você vai aprender.

Vou te mostrar os 3 principais gatilhos mentais que você tem que usar para conquistar um cliente e ganhar dinheiro vendendo.

Com eles, você vai rumar ao sucesso em suas vendas de SFV’s e se tornar um Expert. Veja um vídeo do resumo desse aprendizado abaixo!

O que são gatilhos mentais?

Os gatilhos mentais são algumas expressões ou estímulos que influenciam o cérebro a tomar certas decisões. Eles suscitam milhares de sentimentos nas pessoas que facilitam a transmissão da mensagem que você quer passar. Eles são atalhos para ajudar na comunicação. 

Os gatilhos são bastante usados no setor de vendas. Eles são essenciais para o fechamento da sua venda, pois se usados no momentos corretos e da maneira certa, se tornam determinantes para você conseguir faturamentos.

Fonte: Markeninja

Na Energia Solar, a ideia não é diferente. Partindo do pressuposto que existe uma jornada do cliente que deve-se traçar para conquistar um cliente, os gatilhos mentais são detalhes importantes que você não pode deixar de aplicar.

Os três principais gatilhos para vendas de sistemas fotovoltaicos são: o Gatilho da Prova, da Curiosidade e da Segurança.

Confira abaixo os detalhes de cada um e fique atento para não perder nenhuma dica.

Gatilho da Prova

Esse gatilho envolve depoimentos de clientes seus que se mostraram satisfeitos com o serviço realizado. O gatilho da prova gera uma maior confiança no seu cliente novo. 

Ele vai buscar nas provas que você tem da sua credibilidade de mercado uma forma de se convencer a comprar o seu produto.

O gatilho da prova mostra que você é capaz de executar o que oferecendo para a pessoa. Esse gatilho é indispensável na vendas de SFV’s, pois ele vai facilitar o rumo à sua venda.

Fonte: Conceito Ideal

Vale lembrar que o Mercado de Energia Solar no Brasil ainda é recente, e portanto, muitas pessoas se sentem inseguras de comprar um SFV por conta do preço e de algumas objeções que são comuns surgirem. 

Mas, quando você chega no seu futuro comprador, e fala “ Mais de 20 pessoas já compraram um sistema através de mim e concretizaram o sonho de ter painéis na própria residência”. 

Esse fato real vai desenvolver pensamentos e emoções mentais, que vão levar o cliente a pensar “Nossa ele já está consolidado no mercado então possui bastante experiências, logo é confiável comprar dele.”

Com isso, a pessoa estará quase convencida da decisão de comprar um sistema fotovoltaico. Entretanto, só esse gatilho não é suficiente, veja a seguir os outros.

Gatilho da Segurança

O gatilho da segurança é umas das técnicas de persuasão para mostrar ao seu cliente que há garantias do seu produto. 

A insegurança é uma emoção que todos nós temos, principalmente quando vamos comprar algo novo e nunca testamos. 

Quando seu comprador está inseguro, e até mesmo quando ele não está, você precisa demonstrar que a credibilidade da sua empresa inclui ações pós-vendas que irão te comprovar que o produto é de qualidade.

Fonte: Conceito Ideal

O gatilho da segurança é uma forma de provar que você é confiante e acessível. Nessa técnica é importante se familiarizar com seu cliente. Comparando com a vida real, quando estamos mais próximos de alguém, nos sentimos confiantes para contar algum segredo.

É uma ideia semelhante para esse gatilho. Nessa fase, uma das sugestões para se usar a segurança é mostrar vídeos de seus serviços sendo executados e também resultados de pós-vendas com clientes fidelizados.

Dá para você notar que precisa adicionar esse gatilho na suas vendas. Isso vai te ajudar a ganhar mais dinheiro com vendas de sistemas fotovoltaicos.

Gatilho da Curiosidade

O gatilho da curiosidade é um dos mais poderosos para se usar em vendas. É através dele que você vai conseguir que as pessoas tenham total atenção em você.

A curiosidade é um sentimento muito forte, ela nos instiga a fazer perguntas, e descobrir mais detalhes sobre informações “inacabadas”. 

Imagine você mostrando apenas alguns detalhes do sistema fotovoltaico sendo instalado, e falar “ Se você achou a instalação e o sistema incríveis, ainda não viu nada”. Somente esse frase vai te ajudar incrivelmente a converter aquela conversa numa venda.

Pessoas curiosas tendem a buscarem descobrir o que elas ainda não sabem. Sabe quando fica na mente aquela pergunta “O que eu estou perdendo?”, pois bem é essa sensação que seu cliente terá ao você despertar curiosidade pelo seu produto. 

Fonte: Academia da Marca

Apesar de ser uma técnica de persuasão incrível, o gatilho da curiosidade se tornar mais efetivo quando você tem uma base de credibilidade, provas e segurança, muito bem desenvolvidas. 

Até porque, na maioria das vezes, nós ficamos curiosos em entender coisas que outras pessoas já estão fazendo e comprando. Assim, se sua empresa tem confiabilidade de mercado e se os outros gatilhos forem bem utilizados com certeza você conseguirá vender mais.

Colocando tudo em prática

Agora que você já aprendeu os 3 principais gatilhos mentais usados em vendas de sistemas fotovoltaicos, é hora de colocar em prática durante seu processo de venda.

Não se esqueça de usar nenhum, os gatilhos são ferramentas diferentes que vão te auxiliar no crescimento do seu negócio e com certeza dar mais credibilidade para suas vendas.

Vou te lembrar que existem diversos outros gatilhos poderosos também que ajudam incrivelmente a aumentar o faturamento.

Assim é interessante que você busque se especializar cada vez mais no seu marketing e no funil de vendas do cliente.

Quer saber como que nós e os maiores vendedores de energia solar usam os gatilhos mentais para vender Milhões de reais todos os meses? Clique Aqui!

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8 Replies to “Os 3 principais gatilhos mentais que devem ser usados na hora de fechar a venda de um SFV”

Hilton Ferreira Magalhães

Como é um setor, digamos, ainda em maturação, tem muito a crescer. Agora uma indagação importante: Para obter uma venda, falaram -se nos gatilhos mentais. Ter conhecimento técnico é fundamental, porque hoje com o advento da internet, as pessoas mesmo leigas procuram se informar e se o vendedor do produto não mostrar total domínio da tecnologia, tudo vai por água abaixo. Aqui é que a porca torça o rabo. Para quem está inciando o portfólio é zero e fica portanto também prejudicada a demonstração de experiência adquirida. Aquela velha história: não contrato fulano porque não tem experiência e se não é contratado como adquirir experiência. Na exposição de vocês faltou abordar esse importante entrave e como superá-lo.

Thalita Soares

Com certeza Hilton, é preciso ter um conhecimento técnico além de habilidades em vendas. A experiência vale muito em um processo de venda e de prospecção. Agradeço seu feedback!

Samuel Santos da Silva

Concordo com você Hilton, por isso penso que pra quem está começando o ideal é tentar vender pra quem já confia em você, como por exemplo vizinhos, amigos, conhecidos e parentes.

Rogério

E quando também não têm essa opção Samuel?

Cláudio Lima

O conhecimento técnico …..tem de estudar. E pela internet é possível. O you tube dando uma boa pesquisada se consegue bons videos. Aliado a informações mais didáticas encontrada em sites e blogs do setor, vai funcionar. Se vc conseguir responder às 35 perguntas básicas dos clientes…. fechou. Além do curso específico se puder fazer.

Thalita Soares

Com certeza Claúdio! Ótimas dicas!

Márcia de Lima Chamorro Valensuela

Excelente os tópicos abordados.
Me deram segurança de que estou no caminho certo.
Montei uma pasta. Com alguns resultados mais expressivos.
E como já tenho mais 25 obras com mais 2500 placas.
Consigo despertar a curiosidade do cliente.
Para fazer o orçamento.

Thalita Soares

Sensacional Márcia! Obrigada pelo seu feedback, desejamos sucesso em sua Jornada de vendas da Solar.